# 常见问题

# 如何选择适合自己的套餐？

AstronClaw 提供基础版和专业版两档套餐，套餐内涵盖服务器租赁费用、模型 Token 消耗和部分官方 Skill 中 API 调用费用。

• 每天使用 3-5 次，处理日常搜索整理、文档生成、简单数据分析等任务，推荐 基础版（首购 ¥16.8）。
• 重度 AI 用户，或需要高峰时段优先响应、抢先体验新功能，建议选择 专业版（首购 ¥56.8）。

# 一键部署需要什么条件？

需要先订阅基础版或专业版套餐。未订阅的用户在点击部署时，系统会引导完成订阅流程。

# 如果 AstronClaw 不响应怎么办？

按以下顺序排查：

1. 刷新浏览器页面
2. 进入设置，点击 重启 AstronClaw
3. 仍然无效，点击设置中的 自动修复 功能

# 重启、重置、删除有什么区别？

操作	效果
重启	保留数据，清空运行缓存，类似于重启电脑
重置	删除历史记录和已安装技能，恢复默认设置，类似于重装系统
删除	彻底销毁 AstronClaw 实例及所有数据，操作不可恢复，请谨慎使用

# 支持哪些文件上传？

• 支持格式：PDF、Word、TXT、JPG 等常见格式，类型不限。
• 文件限制：
  • 普通文件：单体不超过 50MB，总大小不超过 250MB，单次最多 5 个
  • 音频：单体不超过 100MB，总大小不超过 500MB，单次最多 5 个
  • 图片：单体不超过 20MB，总大小不超过 100MB，单次最多 5 个

# 用户社群

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